BORRADOR — pendiente de revisión legal por el equipo de My Mac Clinic antes de publicarse como versión definitiva.
Última actualización: {{ currentYear }}. Estos términos aplican al servicio de diagnóstico, reparación electrónica y soporte técnico prestado por My Mac Clinic, con domicilio en Jardín Juárez 7, Despacho 101, Cuernavaca Centro, Morelos, México. Al solicitar nuestro servicio, aceptas los siguientes términos.
Todo servicio inicia con un diagnóstico a nivel componente. El diagnóstico puede tener costo, el cual se informa antes de realizarse y se descuenta del costo total si autorizas la reparación, salvo que se indique lo contrario. El resultado del diagnóstico se entrega con evidencia (fotografías, mediciones) antes de solicitar autorización para reparar.
Ninguna reparación se realiza sin tu autorización expresa sobre el presupuesto presentado. Si no autorizas la reparación, el equipo se te entrega en el estado en que fue recibido, pudiendo aplicar un cargo por el diagnóstico realizado.
Las reparaciones a nivel componente incluyen garantía sobre el trabajo realizado y las piezas reemplazadas. El plazo y las condiciones específicas de la garantía se indican por escrito en el presupuesto o comprobante de servicio entregado en cada caso, y no cubren fallas distintas a las diagnosticadas y reparadas ni daños derivados de mal uso posterior a la entrega.
Recomendamos respaldar la información de tu equipo antes de entregarlo a servicio. My Mac Clinic no se hace responsable por la pérdida de datos derivada de la falla original del equipo o de procedimientos de diagnóstico/reparación necesarios, salvo negligencia comprobada de nuestra parte. Los servicios de recuperación de datos se cotizan y autorizan de forma independiente.
La entrega del equipo reparado se realiza únicamente contra el comprobante o número de orden asignado. Los equipos no recogidos dentro del plazo indicado en el comprobante de servicio podrán generar cargos adicionales por resguardo, conforme se especifique al momento de la recepción.
My Mac Clinic no se hace responsable por daños indirectos derivados de la imposibilidad temporal de uso del equipo durante el proceso de diagnóstico o reparación. Estos términos podrán actualizarse; la versión vigente es la publicada en esta página.